Prisliste og transportvilkår

Spør gjerne sjåføren om hva prisen blir hvis du ønsker en maksimalpris før turen starter. Bestiller du i Taxi 1-appen får du våre faste, lave priser.

Maksimalprisområder

For maksimalprisområder (mindre steder) gjelder statens maksimalprisregulativ fastsatt av Konkurransetilsynet.

Avgifter og tillegg

Bompenger

Kun i områder hvor dette er tillatt å legge til. Drosjer får ikke tilsvarende fritak som annen kollektivtransport, og må ofte passere en bomstasjon for å hente passasjer eller for å komme tilbake. Taxi 1 oppkrever derfor en fast andel bompenger på kr 25 per tur, som legges til når taksameteret stoppes.

I tillegg kommer utenforliggende bomstasjoner (for eksempel Kvam-pakken) og fergekostnader med pålydende beløp, begge veier. For oppdrag til og fra Bjørnafjorden er tillegget kr 88.

Flyplassavgift

Avinor har gitt Fast Travel ansvaret for å kreve inn passeringsavgift for drosjer inn til trafikkforplassen på enkelte flyplasser. Avgiften gjelder åpning av bom slik at drosjen kan hente kunde, og opplyses særskilt i samsvar med prisopplysningsforskriften.

• Bergen: kr 24 inkl. mva
• Stavanger: kr 18 inkl. mva
• Trondheim: kr 24 inkl. mva
• Tromsø: kr 21 inkl. mva

Kontanthåndteringsgebyr

Vi oppfordrer alle passasjerer til å betale med kort for å redusere risikoen for våre sjåfører. Kontanthåndtering er kostbart, og sjåføren kan ta inntil kr 30 i gebyr for å dekke denne kostnaden.

Transportvilkår for Taxi 1 as

Gyldig fra og med 15.1.2025.

§ 1 Transportvilkårenes anvendelse

Transportvilkårene er avtalevilkår mellom den reisende og taxifører og/eller taxisentral.

§ 2 Bestilling av taxi

Ved bestilling skal bestiller gi opplysninger som er nødvendige for oppdraget. Kreves særskilt utrustet kjøretøy, utvidet setekapasitet eller særlig utstyr (spesialtransport), skal dette opplyses. Planlegg turen slik at det tas høyde for forsinkelser, spesielt ved korrespondanse med båt, tog eller fly.

Ved bestilling av drosje med flere enn fire passasjerplasser forbeholder selskapet seg retten til å sende flere mindre biler fremfor maxitaxi. Prisen følger da taksameterpris per bil.

Avbestilling kan gjøres inntil 8 timer før oppdraget starter. Ved senere avbestilling, eller når tur er tildelt bil, oppkreves full betaling.

§ 3 Bruk av holdeplass og fortrinnsrett

Ved kø på holdeplass kjører taxifører den reisende som står for tur. Syke, uføre og personer med småbarn har fortrinnsrett. Publikum henvises til første ledige taxi, men har selv rett til å velge taxi.

§ 4 Praiing utenom holdeplass

Når taxien er ledig skal lediglampen være tent og synlig. Utenfor en gitt avstand fra nærmeste holdeplass kan fører plukke opp reisende som gir tydelige tegn, så lenge stans kan skje trafikksikkert.

§ 5 Taxiførers rett til å avvise turer

Taxifører kan avvise ruset person, reisende som opptrer truende eller andre det er saklig grunn til å avvise. Den reisende har alltid rett til å ta med førerhund.

§ 6 Oppdragets utførelse

Sjåføren skal følge den kjøreruten som tar kortest tid, med mindre den reisende bestemmer noe annet. Hvis ikke annet er avtalt, er sist avstigende passasjer ansvarlig for betaling. Røyking i taxi er forbudt, og taxifører kan kreve forhåndsbetaling.

§ 7 Ventetid, avbrudd og forsinkelser

Ved henting og under kjøring plikter taxifører å vente i det tidsintervallet som fremgår av kjørereglement og sjåførinstruks, med mindre annet er avtalt.

§ 8 Betaling, veksling og kvittering

Takstberegningen følger sentralens takstregulativ og prisbestemmelser hvis ikke annet er avtalt. Turen kan betales med bankkort, kredittkort, TT-kort eller kontant. Rekvisisjon eller annen betalingsform avtales med sentralen eller sjåføren før turen starter. Sjåføren plikter ikke å veksle større sedler enn det kjørereglementet angir, og kjøring i forbindelse med veksling belastes passasjeren.

Du har alltid krav på datert kvittering med sjåførens navn, løyvenummer, på- og avstigningssted og øvrige opplysninger som gjør det mulig å kontrollere prisen. Ved kjøring på kreditt faktureres hvert oppdrag med et påslag på minimum 20 % av turprisen, likevel ikke under kr 200. Andre tillegg kan komme, for eksempel bompenger eller ekstra tidsforbruk ved stengte veier.

§ 9 Sikkerhet for betaling

Mottar sjåføren en gjenstand som sikkerhet for betaling, skal sentralen varsles innen 24 timer, og passasjeren få pantekvittering med kjørerute, beløp, gebyr, tid og sted for tilbakelevering. Offentlige dokumenter som pass og førerkort godtas ikke som pant. Gjeldsbrev godkjent av sentralen kan brukes som alternativ.

§ 10 Bagasje

Sjåføren hjelper deg med bagasjen. Bagasje som på grunn av omfang eller utforming ikke egner seg for transport i bilen, kan avvises. Skal du ha med mer bagasje enn det som normalt får plass i en vanlig drosje, si fra ved bestilling, så sender vi en bil som passer oppdraget.

§ 11 Hittegods

Gjenglemte gjenstander kan leveres tilbake mot betaling etter veiledende priser. Er det ikke mulig, leverer sjåføren gjenstanden på sentralens anviste sted innen 24 timer, og skal ta forsvarlig vare på den i mellomtiden.

§ 12 Ansvar

Personskade: transportørens ansvar er regulert i bilansvarsloven, og vi har forsikring i tråd med lovens krav.

Bagasje og gods: går bagasje tapt eller blir skadet som følge av feil eller forsømmelse fra vår side, erstattes tapet med inntil kr 60 per kilo av den delen som er tapt eller skadet.

Forsinkelse: erstatningsplikt kan oppstå når frammøte eller gjennomføring tar lengre tid enn det som er rimelig. Ansvar foreligger ikke når forsinkelsen skyldes passasjeren eller forhold sjåføren ikke kunne unngå, og bortfaller når kunden i rimelig tid får beskjed om at bestillingen ikke kan gjennomføres. Ansvaret er uansett begrenset til kostnaden for selve turen og maksimalt kr 500.

Den reisendes ansvar: den reisende erstatter skader og kostnader som påføres transportøren ved uaktsomhet eller forsett, for eksempel ødelagte dører eller tyveri av utstyr. Oppkast i bilen medfører krav om betaling på minimum kr 1 000, mot kvittering fra sjåføren.

§ 13 Tvister

Tvist mellom den reisende og sjåføren som ikke løses mellom partene, kan legges fram for sentralen.

§ 14 Reklamasjon og frister

Krav om erstatning meldes til transportøren og/eller sentralen uten ugrunnet opphold, og foreldes etter én måned med mindre annen lovgivning gir andre frister.

§ 15 Opplysning

Transportvilkårene og gjeldende takstregulativ er tilgjengelig i bilen, på kontoret og på nettsidene våre, og vises fram på forespørsel. Ved å bestille et oppdrag aksepterer kunden vilkårene.

Satser for annet arbeid

Det faktureres for minimum 15 minutter.

• Administrativt arbeid utført av ledelsen: kr 450 per påbegynte kvarter + mva – kr 2 250 per time.
• Annet administrativt arbeid: kr 350 per påbegynte kvarter + mva – kr 1 750 per time.
• Monteringsarbeid og annet teknisk arbeid: kr 275 per påbegynte kvarter + mva – kr 1 375 per time.

Betaling

Vi tar kort, Vipps (kontonr. 14132), kontant, TT-kort og faktura for bedriftskunder med avtale.